為提高公司售后服務質量,提升客戶滿意度,使售后人員外出服務正規化、制度化、樹立良好的企業形象。我公司積極召開了售后服務人員培訓活動。

這次活動,主要就售后服務人員與客戶溝通交流禮儀、售后人員日常事務工作、售后人員外出售后服務工作、機械維修等方面進行培訓。

這次培訓活動,牢固樹立了“為客戶創造價值”的企業服務宗旨,通過對用戶精準細致的服務,提高售后人員服務工作質量,促進售后服務工作規范化、標準化;展現良好的服務人員精神風貌和對企業品牌形象的正面宣傳。
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